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耳朵里有硬块指外耳道有耳耵，正常的外耳道皮肤有耵聍腺，可以分泌出耵聍。一般的耵聍呈松软片状，在耳朵里起到保护的作用，通过咀嚼、说话，耵聍可以自行排出。有些患者耵聍腺比较发达，分泌的耵聍比较多且形成硬块，在外耳道内引起耳朵闷甚至出现耳朵疼痛。这时需要到医院进行处理，首先可以用碳酸氢钠软化硬的耵聍，软化后进行冲洗，把硬的耵聍冲洗出来。如果患者经常出现耳朵内有硬的硬的耵聍，需要到医院进行定期的冲洗。