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耳朵里有硬块一碰就疼，多见于外耳道耵聍栓塞，也可能是外耳道有骨瘤导致，具体缓解方法如下：1、外耳道耵聍栓塞：栓塞以后外耳道耵聍比较硬，自己通常不能取出来，要到医院就诊，医生在耳镜下可以将耵聍全部取出。如果耵聍比较硬，尤其是在外耳道深部靠近鼓膜，通常不能硬取，此种情况会直接损伤外耳道皮肤或损伤鼓膜。通常要给予病人碳酸氢钠滴耳液进行滴耳，一般碳酸氢钠滴耳液能软化耵聍，经过3天充分浸泡后到医院就诊，耵聍被软化，可以用器械或用吸引器，或是外耳道冲洗将耵聍冲洗出来。冲洗出后要检查外耳道和鼓膜是否有充血肿胀，如果有充血肿胀要给予抗生素滴耳液进行滴耳；2、外耳道有骨瘤：此种情况造成了外耳道狭窄，也可出现病人一碰就疼的情况，通常需要耳部CT检查，明确诊断后可以通过手术治疗。