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一侧耳朵出现疼痛和瘙痒，最常见的原因通常与外耳道炎和外耳道湿疹相关，这种情况往往是由于反复抠耳朵和耳朵进水引起。治疗方面要注意避免抠耳朵和耳朵进水，同时避免让非专业人员对耳朵进行内部操作。因为这些情况不仅没有治疗效果，还可能损伤外耳道皮肤和鼓膜，导致外耳道炎、鼓膜炎甚至鼓膜穿孔。若在避免抠耳朵和耳朵进水后，瘙痒和疼痛仍然持续加重，说明可能存在持续的外耳道炎。可以使用氧氟沙星滴耳液和含有地塞米松等激素药物的滴耳液进行滴耳治疗，以缓解症状。对于这种瘙痒和疼痛的情况，如果存在中耳炎，要小心中耳炎复发的可能性，必要时可以口服抗生素进行治疗。