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甘草锌是口服药，主要治疗由于锌缺乏所导致的儿童营养不良、异食癖以及厌食的情况，也可以治疗口腔溃疡。虽然甘草锌是非处方药，可以在药店购买，但是一定要在医院就诊以后来用药。因为锌的缺乏，需要在医生的指导下，经过规范的诊疗以后，才能够明确。同时此药的使用，是否存在一定的用药禁忌，也最好在医生的指导下再来用药。另外甘草锌需要使用多长时间，多大剂量合适，最好是医生根据具体情况来判定。而且还要应用一段时间后，在定期复查、复诊的基础上，由医生进行相应的用药调整，才能达到治疗、治愈的目的。如果是在药店购买和使用，也没有关系。但是要注意在药师的指导下用药，结合着药品的说明书，使用此药物。短期内如果症状没有缓解，或者还出现了其他不能耐受的反应或症状，一定要及时停药，或者再次咨询药师，或者直接到医院。在医院经过医生的规范诊疗以后，查明相应的原因之后，进行相应的用药调整。只有如此，才能保证使用甘草锌的安全，也有利于症状的缓解和治疗。