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通常患者在使用熊胆明目液滴眼时出现刺痛感症状属于正常现象，因熊胆明目液眼药水，实际上与一般眼药水相同，主要由有效药物成分、防腐剂构成。一般来讲，熊胆明目液药物成分点滴眼睛后可能对眼表存在刺激作用，此时患者会出现异物感、不适、刺痛症状，属于正常现象，也属于药物刺激反应。除药物成分产生刺激作用外，在熊胆明目液中也含有苯扎氯铵类防腐剂物质，而防腐剂对眼表也存在一定刺激作用。此外，熊胆明目液属于中成药滴眼液，可能对眼表的刺激比一般眼药水相对更明显。因此，患者出现轻度刺激症状，属于正常现象，但在使用过程中也需要注意如果患者出现强烈刺激症状甚至眼泪水大量分泌，此种情况最好停用眼药水。因此，患者眼表环境对眼药水出现不耐受现象，停用熊胆明目液属于最理性选择。