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柴芩清宁胶囊是口服的中成药，具有清热解毒、和解表里的功效，所以在中医上可以治疗风热感冒，以及咽痛、流浊涕等上呼吸道感染症状，药的应用一定要在医生规范诊疗之后，由医生来决定是否适合，也就是说是处方药要在医生处方的指导下来用药，结合一定剂量，应用一段时间产生一定疗效。柴芩清宁胶囊使用过程中还要注意以下几个问题：1、对于上呼吸道感染这方面治疗用药有很多，在临床应用时，如果是头次用药，症状又比较重、比较急，应该在医生的指导下来选择和使用，所以要在医生指导下用药，按照医生的处方指导用药；2、在用药之前还要注意在药师指导下充分了解药，阅读说明书以后再开始应用，了解用药的注意事项、用药的禁忌、不良反应、用法、用量，为的是用药安全，发挥最佳治疗作用；3、如果在使用之后三天症状都没有缓解，还出现了加重，以及其他不能耐受的情况，都应该及时停掉，或者咨询药师，或到医院就诊。