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耳屎即耵聍，滴耳油可以软化耵聍。滴耳油属于消炎药，主要用于外耳道炎症及中耳炎的治疗。如果患者耳道内耵聍较硬，应避免强行掏耵聍。如果强行掏耵聍，易伤到外耳道甚至耳膜，且不易将耵聍完整清出。此时可以用滴耳油滴耳，使耵聍软化，但耳朵可能会出现胀感甚至感到闷堵。在点药的2-3天后，耵聍已经软化，可以到医院进行耵聍冲洗，可以较为容易地将耵聍完全冲出。患者应避免自行在家掏耳，由于看不清耳道内结构，自行掏耳易伤到外耳道甚至捅破耳膜。如果耳内耵聍较硬或较多，需要到医院，在医生的帮助下清理耳耵。