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若眼睛干涩症状已经存在较长时间，可以使用不含防腐剂的人工泪液进行缓解。人工泪液对眼睛的刺激及副作用都相对较小，长时间应用，基本不会引起眼睛明显不舒服的感觉。临床上经常会看到，部分人喜欢去药妆店购买网红眼药水，认为此类眼药水使用后眼睛较舒服、清凉，可提高视力，明显缓解眼睛红的症状。但该类产品通常会添加防腐剂、冰片、薄荷，甚至收缩血管的药物等，经常使用对眼睛健康不利，因此并不建议使用这类眼药水进行缓解。