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感觉耳屎很多但无法掏出，不要自行在家处理。因为自行掏耳时看不到耳朵的结构，非常容易将耳道壁掏破，并且掏不干净耳屎，所以此时需要到医院进行耳屎冲洗。若耳屎非常松软，则易将耳屎冲出。但若耳屎较硬或存在时间较长，则医生会先予以碳酸氢钠滴耳液滴耳，每天3次，连续滴2-3天，使较硬的耳屎软化，软化后，比如软化两天以后，需再次前往医院，再次进行耳屎的冲洗。此时再冲洗耳朵，就能较容易地将耳屎完全冲洗出来。所以千万不要自行在家掏耳，也不可采耳，若采耳器械消毒不严，容易引起交叉感染。门诊有许多由于采耳不当引起外耳道发炎的病例。若耳朵内耳屎较多，需前往医院进行冲洗。