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牙龈萎缩、牙根外露，一般服用药物无法获得有效治疗，如果牙周炎症严重，有时可服用消炎药辅助治疗，但无法让牙龈重新生长。引起相关症状的原因及处理如下：1、牙周炎：牙周附着丧失，虽然肿胀时牙根可能没有外露，但洗牙、消肿后可能发现牙根外露，引起牙根敏感，所以洗牙后初期应避免摄入过冷、过热的食物或水，可进行脱敏治疗；2、牙槽骨薄：如果刷牙时略微用力，可造成牙龈萎缩，此时可能要进行牙槽骨植骨，从而引导牙周组织再生，但已经萎缩的牙龈较难再次生长，应尽量避免萎缩加重。