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听不到4000赫兹的情况比较严重，但不是很严重。一般情况下，在常规听力测试设备上4000赫兹可以发出100分贝的声音，如果听不到，说明听力损失程度比较严重，大部分情况下，听4000赫兹以上的声音可能也有问题，比如对6000赫兹和8000赫兹的声音，即对90分贝或100分贝的声音听不到。正常情况下，言语交流的声音主要分布在500赫兹、1000赫兹、2000赫兹三个频率，如果500赫兹 、1000赫兹、2000赫兹三个频率的听力没有明显损失，可能对日常言语交流没有过大影响，但是对详细的声音差别可能没有办法分辨，比如部分辅音更多集中在2000-4000赫兹的频率范围，或者4000赫兹以上是声音，比如si或shi，可能听不到鸟叫或者虫叫的声音。如果不进行听力保护，可能听力损失会蔓延到2000赫兹，甚至1000赫兹，对言语交流会产生比较大的影响。