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耳道肿胀、疼痛，最多见的是急性外耳道炎，病人由于病毒和细菌感染造成了耳道内出现疼痛明显，并且伴有闷堵感、耳鸣和听力下降，甚至会出现耳朵开始流脓的现象。检查的时候可以看到耳道肿胀，甚至阻塞外耳道、看不到鼓膜。临床上出现这些症状以后要给予抗炎的治疗，如头孢类、阿奇霉素类或者是喹诺酮类药物进行口服，局部要进行外耳道的清理，将耵聍分泌物以及脓性分泌物进行清理，然后涂抗菌素软膏或者是抗生素滴耳液进行滴耳。病人在7-10天左右，症状基本能够缓解以及疼痛消失。如果有些人外耳道的炎症扩散，可以导致病人出现外耳道脓肿，有脓流出来。这时候需要外耳道的切开、引流，将脓性分泌物完全引流出来之后，进行每天换药，一般需要2周到更多的时间，才能使外耳道的炎症完全控制。