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耳朵与脸颊交界处里面长了个硬硬的首先应该考虑挂耳鼻喉科，出现上述情况常见于以下两种疾病：1、单纯皮下的皮脂腺囊肿感染：有时会出现上述症状，疼痛伴有皮肤充血、红肿，如果出现上述情况，建议一定要前往当地医院的耳鼻喉科门诊就诊，明确诊断为皮脂腺囊肿而引发的上述症状，可以考虑局部应用含有抗生素的软膏，如百多邦，或者是中药软膏如龙珠软膏涂抹，大部分皮脂腺囊肿经过上述治疗即可消退，部分比较严重的患者可以考虑口服抗生素类的药物，首选的是青霉素类，如阿莫西林，或者是头孢类如头孢克肟、头孢克洛，都能有效地控制上述症状，极个别的皮脂腺囊肿可能因为感染比较明显，口服药物以及局部用药可能消除效果较差，有可能需要行手术切除，在局麻下即可将皮腺囊肿切除；2、腮腺肿物：有时也会出现上述情况，一般位置比较深，建议一定要前往当地医院的耳鼻喉科门诊就诊，先行常规的B超检查，判断肿物与腮腺的关系，如果是腮腺内部的肿物，一定要行颈部的CT检查以明确肿物的大小，以及初步明确肿物的性质是否伴有淋巴结的转移，一旦明确是腮腺的肿物，建议尽早切除送病理明确诊断对因对症治疗，以免延误病情。