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白细胞和中性粒细胞偏高最常见的情况是细菌感染，感染以后白细胞反应性增高，中性粒细胞比例增高，来增加患者的抗感染能力，这是人体的代偿机制，所以这种增高不用担心，往往是感染引起，患者一般血红蛋白是正常的，血小板也是正常的，同时伴有感染的相应的症状，比如呼吸道感染可能会有咳嗽、咳痰，泌尿系统感染可能会有尿频、尿急、尿尿疼痛的感觉，如果患者有感染的症状，同时中性比例稍微高了一点，白细胞总数也高了一点，往往是由感染引起的，不用紧张，抗感染治疗之后就会恢复。但是如果持续增高不退或者高的比较多，要到医院就诊，让医生来帮助鉴别诊断。