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听觉系统中传音、感音及其听觉传导通路中的听神经和各级中枢发生病变，引起听功能障碍，产生不同程度的听力减退，统称为耳聋。耳聋确诊可自行发现，如听不清别人讲话、打电话听不清、看电视或听收音机听不清或调的音量比较大等，此外还可通过医院的检查进行科学确诊，通过检查明确是否发生耳聋和耳聋程度，再根据耳聋的性质制定治疗方案。