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耳朵内壁肿了，摸的时候疼，可以用金霉素眼膏进行涂抹。外耳道内壁的疼痛，主要还是考虑外耳道毛囊感染，当感染较轻时，可用酒精和棉签进行局部清理，清理之后用金霉素眼膏进行局部涂抹。一旦疼痛加剧，尤其是在进食、牵扯时，疼痛更明显或者是病人有耳鸣、听力下降，甚至有发热的情况，一定要到医院就诊，此时是感染进一步扩大，形成急性的外耳道炎，需要口服抗生素，如头孢类、阿奇霉素类、喹诺酮类药物。此时，局部也要清理外耳道的分泌物，给予金霉素软膏或者是百多邦(莫匹罗星软膏)等抗生素软膏进行涂抹，也可用抗生素滴耳液滴耳。在治疗期间还要注意避免辛辣刺激性的食物、不要喝酒。洗澡时注意不要让水进入外耳道，可用棉球堵塞外耳道口。经过上述综合治疗，一般病人在7-10天，症状会逐步缓解、痊愈。